建行娄底新区支行成功举办12月老年客户生日会

    12月是201X年代的最后一个月，过完这个月就迈入2020X的阶段，近日建行新区支行在网点举行12月老年客户生日会，和本月生日的中老年客户共度这个特殊的生日会。

    上午受邀的逾20位老年生日客户齐聚新区支行，首先由李云副行长致欢迎词，感谢各位客户一直以来对新区支行的关怀与支持，并介绍了老年客户绿色通道。接着主持人向前来参加的客户介绍了我行各项产品、防范电信诈骗相关信息、养生讲座等内容。讲解期间多次被客户询问利率和支取方式打断，现场气氛十分热烈。为了充分调动客户参与活动的积极性，在介绍完产品后，主持人加入了有奖问答对重点产品知识进行重温，还准备了鸡蛋，每一位答对问题的客户可以把一只手一次抓起的鸡蛋带回家，这个环节激发其客户无限的热情，大家你一言我一语热烈的聊起来，直到工作人员端出准备好的蛋糕还意犹未尽。最后还有一个小惊喜，邀请生日会上的每一位客户参加“抓鸡蛋”活动，让每一位带着鸡蛋、礼品和建行真挚的祝福满载而归。

    通过此次参与活动，拉近了支行与客户之间的距离，提高客户粘性。下一步，支行将持续提升营销和服务水平，将老年客群维护做实做好，大力推动老年客户业务全面发展。