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工行邢台桥东豫让桥支行开展防范电信诈骗主题宣传活动

时间:2019-12-20 13:54:07  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:王亚伟

  为了进一步协助客户保护资金安全,提高广大消费者的警惕意识,高效防范各类电信诈骗案件,近日,工行邢台桥东豫让桥支行在网点内开展了以防范电信诈骗警惕十个“凡是”为主题的预防诈骗宣传活动。  

  加强防诈骗宣传,筑牢风险意识。该行不断加大外部欺诈风险防范的宣传力度,为客户详细讲解当前电信诈骗的常见类型以及防诈骗牢记六个“一律”。值班大堂经理注意对客户察言观色,不放过一切可疑信息和异常情况,一旦发现客户言行有异常,或在ATM机上进行可疑操作,应立即加以制止,善意劝阻,耐心说服,避免客户资金遭受损失;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。 
 
  提高宣传吸引力,扩大宣传效果。本次宣传方式较为新颖,主要利用网点公众教育区和柜面服务区,在网点内寻找老年人、中年妇女和汇款客户参与其中。通过“十个凡是”的解析--凡是自称公检法要求汇款的、凡是叫你汇款到“安全账户”的、凡是通知中奖和领奖要你先交钱的、凡是通知“家属”出事要先汇款的、凡是在电话中索要个人和银行卡信息的、凡是让你开通网银接受检查的、凡是叫你登录网站查看通缉令的、凡是自称领导要求汇款的、凡是陌生网站(链接)要登记银行卡信息的,凡是陌生号码发来链接要你点击的都是电信诈骗最典型的操作手段。惟有理清思绪,使客户充分了解诈骗特征和手段,才能更好地增强客户自我保护意识,杜绝一切诈骗。  
 
  此次宣传活动受到了客户的好评和赞誉,但防范电信诈骗宣传任重而道远。今后,桥东豫让桥支行会继续坚持履行社会责任,加强防范宣传,提高群众警惕,筑牢防范电信诈骗的最后一道防线。

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