工行秦皇岛青龙支行采取创新服务、抓营销重点、抓落实机制措施提升市场竞争力。
大胆创新服务揽存。重点在做好服务客户上下功夫,对优质客户实施重点服务,定期上门走访。大胆创新服务,实行亲情式服务,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效、让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的“一站式”服务。
全方位营销揽存。一是不仅利用节假日走访私银等高端客户的机会积极宣传该行优势的各类创新存款产品,还积极深入周边农村,向村民宣传该行储蓄存款的优势,取得获客、黏客双赢的效果;二是密切配合,取得了吸收存款的良好效果。打破部室界限,对公客户经理与个人客户经理密切配合,在走访企业客户的同时向企业高管积极宣传该行的个人业务,把商户盈尊享版作为吸金利器重点介绍,取得了吸收存款的良好效果,实现了对公业务与个人业务双赢。
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