为有效提升员工的安保意识,更好地保护员工人身和国家财产安全,提高员工应对突发事件的能力,12月16日,工行邢台冶金支行在营业室开展了防抢劫应急预案演练。
充分准备,分工明确。演练前,支行主管行长及办公室制定了详细的应急预案,强调了演练的重要性;营业室网点负责人分解了各演练场景的关键步骤及处置要点,重点对应急预案的职责分工、110报警、人员疏散等工作进行详细安排。
演练真实,有条不紊。柜面客服人员一方面与歹徒进行机智周旋,一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证;运营主管一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移,一方面及时报警;网点负责人一方面安抚歹徒,一方面指挥厅堂人员疏散客户;安保人员一方面协助紧急疏散,一方面瞅准时机巧妙制伏歹徒。
防漏堵缺,成效显著。演练完毕后,该行负责人对本次演练进行了总结,指出在演练中存在的问题和不足,并提出改进意见。通过此次演练,使员工熟练掌握突发事件的处理流程,进一步提高了员工处置突发事件的能力,增强了员工之间的默契协作,增强了网点人员安全防范意识,确保安全管理落到实处,为支行各项业务发展和顺利推进营造了一个安全稳定的环境。
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