该行紧紧围绕“客户”做文章,为提高客户满意度,吸引客户使用金融产品,为客户提高快捷、安全的金融服务,该行积极鼓励员工改变落后的营销观念,积极走出去,引进来,让更多的客户了解的产品和服务,让银行对客户的诉求有更贴切的知晓,并促进支行不断改进工作做法和作风,更好地吸引客户,让产品和服务说话。该行还利用晨会和夕会,不断组织学习案例和警示教育,让员工时刻抓紧案防这个弦儿,坚决不碰制度红线,依法合规办理业务。
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