工行邢台中兴守敬支行作为邢台市预算单位办理公务卡的主要网点,自政府发布将全面推行预算单位网上报销政策以来,申请办理公务卡的人员大幅增多。近日天气寒冷,且大部分单位员工均为请假来网点办理,为了方便客户,提升服务满意度,针对办理较为集中的单位,守敬支行采取了分批次上门集中办理。
12月11日,守敬支行如约来到邢台市第一中学,为老师们上门办理公务卡。外派员工们有的指导老师们填写表格、有的拍摄亲笔签字照片、有的复印身份证,可谓忙的热火朝天!仅仅用了两天的时间,共收取整理了公务卡申请表400余份,成功完成了第一批上门服务。借此机会,外拓员工们还向老师们普及金融知识,宣传推荐了我行的融e行、融e购、幸福分期、以及故宫福包等产品。此次上门服务,增进了与合作单位之间的感情,为开展进一步的合作奠定了良好的基础。
外派员工们不畏严寒,加班加点,有的甚至牺牲了正常休班的时间,他们细致、耐心、专业的金融服务,获得了学校老师们的高度评价。这不仅体现了我行员工精诚合作的团队战斗力,更充分彰显了作为一名金融工作者的奉献精神。服务无止境,我行始终坚持奉行“客户至上”的服务宗旨,在今后的服务道路上,中兴守敬支行将凝心聚力、砥砺前行,不忘初心,以实际行动来诠释“工以致诚、行以致远”的企业文化服务理念!
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