今年以来,该行充分调动多种积极因素,拓展个人金融业务市场阵地,有序推动个金业务快速发展。强化存款营销。锁定目标客户群,分解落实到实处,持续做好增存稳存工作。首先做好存量客户的维护工作,客户经理及时跟进维护,从细节服务做起,充分利用产品优势挖掘新的客户资源,促进储蓄存款持续、稳定、健康发展。整合资源,从联动机制、产品组合、服务质量等方面入手,加大对代发工资等目标客户的营销投入力度。实施捆绑营销、交叉营销,细化联动营销人员分工,为客户提供一揽子服务,积极做好代发工资单位的后续服务工作,提高电子银行、信用卡、基金、理财等产品的渗透率,提高整体营销能力和竞争力。强化客户经理管理,组建一流队伍,提升业务素质。把抓好客户经理的业务培训作为基础工作认真对待,加强业务学习和营销技能和履职能力培训。
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