临近年关,工行邢台任县支行坚持紧紧围绕以“拓户”为发展导向,以客户为中心,结合支行客户结构的实际情况,大力拓展优质客户,拓宽吸金渠道,加大揽存力度。
落实走访制度,持续行外吸金。年关将至,是优质客户资金大量回流的黄金时段,该行按照严格按照之前的营销工作部署安排,逐个对接优质客户,对于100-500万的目标客户由分管行长和网点负责人负责。500万以上的目标客户由行长和分管行长分别走访,做到不落下一户,主动出击,强化客户的维护。
注重细节管理,强化营销策略。该行要求客户经理做好客户画像分析,完善资产配置方案,详细记录客户需求分析,强化存量客户的资产配置和资产收益的提升。深度挖掘客户的潜在需求,有方向、有策略地开展精准营销,提高营销的成功率。
利用信息系统,深度挖潜客户。该行持续牢固树立“以客户为中心”的经营理念,全力推进拓户工作。对于高净值客户维护突出个性化服务,让尊贵客户感受到增值服务;加强感情投入,节假日、生日为客户送去礼品,深挖潜力客户。
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