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邮储银行上饶市分行成功堵截一起加装非法盗刷设备套取客户信息事件

时间:2019-12-10 16:23:20  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行上饶市分行  作者:饶梦婷

    近日,邮储银行上饶市分行成功堵截一起不法分子在ATM机上安装银行卡盗刷设备事件,经过紧急处置,该设备在最短时间内被拆除,未发生客户资金损失。

    据了解,2019年12月9日下午6:05,邮储银行上饶市铅山县狮江支行员工在例行班后安全检查时,发现自助设备故障异常,通过仔细检查机具,发现自助设备上加装了非法盗刷设备,立刻意识到有犯罪嫌疑人正在盗取客户银行卡信息。按照邮储银行上饶市分行安防处置预案,狮江支行员工一方面密切观察来往可疑人员,另一方面赶紧报告网点支行长,并当即向上级机构汇报。同时向属地河口派出所报案,请求公安机关及时处理,成功将设备取下避免客户资金损失。

    经调阅监控发现,下午5:38,一位带着头戴鸭舌帽、行为异常的黑衣男子,进入狮江支行ATM机客户自助区并未办理业务,而是从衣服口袋拿出了复制银行卡的设备及密码键盘摄像头加装在ATM机具上,之后将一张打印了设备故障的纸张贴在旁边的CRS一体机上引导客户到ATM机上取钱,设法盗取客户信息。从加装设备至被拆除的35分钟内没有客户办理业务,没有造成任何损失。

    本次成功堵截加装非法盗刷刷设备、套取客户信息事件,得益于该市分行高度重视安全管理工作,严格落实日常安全措施,尤其是抓实抓细自助设备巡查工作的落实。现在正值岁末年初,案件高发期,该市分行将始终绷紧安全这根弦,扎实抓好安全制度的落实,防范各类安保案事件的发生。 

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