工行保定安国支行开户提速获单位客户称赞

    该行开展了一系列服务整顿工作。从服务基础抓起，强化窗口形象，展开一线网点员工服务形象合规化活动，强化厅堂服务管理，询问需求、引导取号、指导业务，帮助客户快速办理业务。同时加强各部室联系，高效维护客户。实施了信息绿色通道，对客户以及客户业务办理情况进行部室间即时性沟通，及时掌握客户业务办理信息，互相配合服务客户，并且完善人员配备，做好服务准备。合理规划人员结构，确保开户业务的顺利进行，做到知行合一，单位客户在办理开户时做到了快速、优质，得到客户好评。