工行保定红星支行通过培训学习提升客服经理服务水平

    12月9日，按照关于客服经理服务能力提升培训项目网络培训的学习要求，红星融兴支行网点负责人精心安排，组织网点全员按时参加。

    一、积极安排部署。网点接到通知后，网点负责人第一时间通知全员相关事宜，提示并要求全员参加培训，要求人员利用休息时间抓紧学习相关业务内容，保质保量的完成此次培训学习计划。

    二、思想上高度重视。网点全体员工从思想上高度重视，非常珍惜此次培训机会。通过此次培训，客服经理系统学习并掌握了各项业务知识和服务技能，武装了头脑，为今后网点的服务水平不断提升打下坚实的基础。

    该行负责人表示，以后会多多安排各种学习培训，让员工不断丰富充实自己，提升职业技能，提高职业素养。