为更好地提升工会工作职能，工行唐山西山支行严格落实上级行工作要求，紧紧围绕员工服务工作，从实际出发，多措并举扎实推进工会建设，真正做到得人心、暖人心、聚人心，激发广大员工的积极性。
行务开展公开透明。该行紧紧围绕员工最关心、最现实直接的问题，整理汇总对领导班子建设情况、薪酬管理及绩效考核情况、党员发展教育情况、民主评议党员等相关内容，通过行务会、民主生活会、员工大会等进行公布，确保全体干部员工知晓支行各项工作开展情况，做到行务开展公开透明，在监督与被监督中进一步改进广大干部员工工作作风，有效扩大工会工作效果辐射范围。
信息传播形式多样。该行牢抓行务开展重点热点，充分发挥简报、文化墙、邮件等渠道，以多样化的形式对行内事务进行公开，打破以往仅利用支行会议进行行务公开宣讲的局限性，实现时间与形式的灵活性，及时向员工公开大家关心的热点、焦点问题，有效扩大职工知情、参与、监督的权利，以行务公开为基础持续增强员工主人翁意识。
完善职工之家建设。该行一直注重与员工的交流，通过加强横向沟通和纵向沟通，深入了解员工需求，鼓励职工代表从员工角度出发，提出切实可行的关于职工食堂、图书阅览室、健身房等职工活动区域的建设意见，及时进行汇报和反馈，监督措施的执行落地。继续推进职工就餐质量提升工作，确保员工吃上放心可口、营养均衡的午餐。
员工权益重点保护。该行始终把维护员工利益、改善员工生活作为一项长效机制来抓，强调经营管理中增加透明度，要求业务发展与员工权益保护同步进行，巧妙借助职工代表大会的召开、“十件实事”题案征集等保障广大员工民主管理权利的有效行使。该行切实保护员工合法权益，不断加强队伍凝聚力建设，实现业务发展和队伍稳定齐头并进。
推进民主管理工程。该行重视民意收集工作，按要求召开职工代表会议，对相关工作进行提议、部署和民主表决。号召全体员工发挥主人翁精神，积极建言献策，使员工真正参与到民主管理中来。同时继续完善行务公开制度，确保上情下达，执行有力，推进各项业务的有序开展。
