工行珠海迎宾支行积极推进“工行驿站”建设工作

    为了给客户带去更好的服务体验，提升客户对工行服务的满意程度，践行“客户为尊，服务如意，员工为本，诚信如一”的客户服务理念，珠海迎宾支行积极推进“工行驿站”建设工作。 

    走进迎宾支行设立的“工行驿站”区域可以看到共享雨伞放置在最醒目的位置，大堂工作人员随时能为客户服务，保证客户能够快速完成借伞，还伞的步骤。驿站除了提供借伞服务之外还配备两台冷热功能饮水机和一次性饮水杯给等候客户及城市环卫工人使用。 

    工行驿站的设立是为客户及环卫工人提供温馨的服务，用真诚的服务树立网点形象，做客户心中满意银行，用优质的服务赢取客户。同时大堂客服人员借驿站服务相辅相成的契机，联动宣传工行的线上金融产品，保证良好服务的同时，也为营销带来助力，更好的营销。