银企对账工作是业务发展过程中最主要的风险防控点之一,是网点日常运行管理中的一项重点工作。工行长治支行采取有效措施,高标准,严要求,重宣传,抓落实。积极联系客户,引导客户完成对账,筑牢我行业务发展安全屏障。
一、高度重视,严格要求。支行领导坚持业务发展和风险防范两手共抓的经营思路,高度重视银企对账工作的推动落实。严格要求对账工作的完成标准,提升工作效率和对账质量,切实发挥出银企对账在风险防范工作中的重要作用。
二、积极行动,注重落实。一是对客户加强宣传力度。让客户明白银企对账的重要性,认识到我行网银对账的灵活便捷等特点,并做好必要的引导服务,把被动的要求对账转变为主动的需要对账。二是积极跟进提醒。把对账工作的抓落实抓出常态,关注客户对账进度,并积极主动地协助未对账的客户解决实际问题。三是做好客户信息的维护。对账电话、地址、联系人等信息的变更要及时维护,并了解其原因及真实性的情况,将业务风险消除在萌芽状态。
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