按照“不忘初心、牢记使命”主题教育工作方案，“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求和“理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率”具体目标，工行镇江丹徒支行党支部按计划组织了10次集中学习研讨,3次专题党课，开展了3项调研活动，问卷调查或个别访谈9人次,召集群众意见座谈会2次,扎实有序地推进本次主题教育活动并取得阶段性成果,将对标找差和落实整改与解决制约支行经营发营发展的瓶颈问题结合起来。
对照新时代新思想、党章党规、时代楷模、优秀典型，结合实际工作、群众路线、作风建设，支行领导班子深入查找自身不足、工作短板，列出支行检视问题3个,提出了剖析、整改意见。
一、有关干事创业的问题。丹徒支行近年来发展速度不快、规模不大，渠道不强，在存款、贷款、中收等主营指标上对市行转型发展的贡献度不够。分析原因之一是我们对习近平新时代中国特色社会主义思想和上级行决策部署学习贯彻不到位，创业担当意识不强，破解发展“瓶颈”问题的能力不够。在下一步整改中，我们拟采取措施：一是通过系统全面学习理解习近平新时代中国特色社会主义思想和关于当前经济金融工作重要论述，贯彻省行“两个落实”和“以进促稳、以变求胜”经营指导，开展加快支行经营发展、做强网点渠道、做大总量规模的大调研、大走访，形成以增设丹徒新城网点、争取招商引资大项目、加大公司法人和普惠金融信贷投放为主要内容的调研报告。
二、有关为民服务的问题。近年来，由于丹徒新城宜居之城、生态之城建设成效显著，大量老城区个人客户、公司客户入驻新城。目前工行仅有一家网点——支行营业室，其业务量、客流量几年来都因此居高不下。但网点人员配备不足，高柜窗口设置、大堂经理相对欠缺，8、9月份客户超时等候（20分钟以上）占比近30%，受到市行渠道办通报批评。9月下旬，支行领导班子通过收集群众意见、员工建议，经过现场调研决定首先通过加快培养新入职员工上岗的办法，增加一名机动大堂经理、一个机动高柜窗口，有效缓解了柜面和大堂排队双等候现象。当前老年社会高龄人口量大，老弱病残等特殊服务需求上升。针对网点外勤力量缺乏、对特殊服务响应不积极的问题，支行分管领导以党员标准要求自己，已主动承担了协助网点上门为申请特殊服务客户核实身份的责任，减轻了网点工作压力，提升普通客户的满意度，社会反响较好。另外,党支部还发动全体党员干部捐款助困,于10月17日国家扶贫日派员走访茅山老区困难农户6户,发放慰问金3000元。
三、有关队伍建设的问题。为了适应人员新老交替高峰和加速转型发展，丹徒支行新入职大学生和退伍转业军人逐年增多,目前35岁以下青年员工17人,约占总人数51.5%。绝大多数人珍惜机遇、迅速成长，已经成为管理、营销、运营等岗位的骨干力量，多年来未有一人跳槽股份制银行或离职。但是，当前也存在新入职员工基本技能训练不足、在岗客服经理不安心网点工作等问题。通过这次主题教育，思想政治受洗礼，支行领导班子将把关心、关注青年员工摆在关心、关注我行未来可持续发展的战略高度来认识。为帮助青年员工特别是新入职员工转换身份角色、增强政治业务素质、自觉融入工商银行这一大家庭，将通过落实“三谈三醒”、“师徒制”和职业规划引导等综合施策，在青年员工中进一步加强培养业务骨干与后备人才培养。
