工行邢台任县支行为提升业务亮点,夯实对公存款客户基础,结合上级行工作重点,立足实际,创新工作思路,大力推进对公拓户业务,截至11月15日共新开账户286户。
利用工商平台,做好精准营销。将“工商注册信息库”作为源头拓户工具,建立营销团队,对企业信息进行分析,锁定目标,进行分配对接,实现精准营销。通过上门走访、电话营销等方式加强精准营销力度。将对公拓户作为重点工作,要求全员从思想上高度认识对公拓户的重要性,树立客户是立行之基的理念,支行班子带头营销,全员参与。利用晨夕会时间加强开户流程及账户管理培训,促使前台操作人员熟悉流程,快捷操作,努力提高账户处理效率,缩短客户等待时间,不断提升客户服务体验。在夯实新增对公结算账户数量的同时,进一步做好有效户的配套服务和维护工作,提高新开对公户的贡献度,确保对公新开户量质齐升。同时深挖客户的业务需求进行“捆绑式”对接,包括财智卡、企业网银、账户信使等对公结算产品和贵金属、理财等个金产品,有效提升客户“公私联动”做到全产品黏住客户,力争实现客户结构的优化和升级。
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