工行张家口桥东支行召开运行管理工作会议提升运管质量

    为持续加强运行体系建设，全面提升支行运行管理质量，11月4日，工行张家口桥东支行召开运行管理工作会议，支行主管行长、个金部负责人、运行督导员及网点负责人参与本次会议。

    会上，首先由各网点汇报本网点运管业务指标和四季度工作措施，随后运行督导员就桥东支行三季度各项运行管理、网点五级分类指标进行通报分析，针对近期运管工作质量下滑情况，剖析指标短板和不足，提出解决措施，要求各网点共同努力，争取四季度提升晋位。个金部经理就近期客服经理通岗、业务培训、账户年检、运营主管资质考试、线上线下项目推广工作进行安排布置。

    最后，该行主管行长对运行管理工作提出三点要求：一是继续大力防控风险事件发生，进一步规范柜员业务操作，充分发挥现场管理检查辅助作用，守牢风险事件底线。二是不断提高业务集中处理和远程授权业务质量，强化内部管理水平，为分级水平的提升打好基础。三是加强运营主管资质管理，按照上级行要求组织相关人员参加业务运营资质考试，同时督促新入行员工尽快取得客服经理资质。