工行河北衡水朝阳支行召开案防分析会强化风险管控

    近日，工行河北衡水朝阳支行以《对公转账结汇误做现金结汇引发反交易的案例分析》为题进行案防分析会议，对新经济形势和经营状况下信贷经营工作提出要求。

    一、健全风险管理机制，为防范操作风险提供保障。柜员每天的工作直接面对的是大量的资金往来，是个高风险职业，一个小的疏忽就可能造成差错甚至损失，这就要求前台柜员一定要有高度的风险防范意识，做到严谨办理每一笔业务，尤其是在做自己不熟悉的业务时更要看清每一步交易，每个确认敲下去都要慎重，防止类似情况的发生。

    二、加大对差错的业务进行指导，并提出指导意见，通过员工、网点之间的经验交流互相学习，逐步提高核算质量。加强柜员对《业务操作指南》的各项规定的分类学习，尤其是一些不常见的业务处理流程更要认真梳理，避免在遇到类似问题时不知所以然。同时，提高柜员处理问题的应变能力，在具备扎实业务功底基础上快速高效受理每一笔业务。

    三、加强监督检查职责，使员工之间真正的做到自查互查有机结合，提高员工的自觉性。

    四、加强教育培训，提升风险防控能力。要想实现“零差错、零风险”的目标，就要求每一个涉及柜面业务的员工必须对柜面业务的操作风险有一个整体的认识，做好银行柜面业务风险的事前、事中、事后控制，从自身做起防范风险的发生，从而才能实现这一目标。（办公室）