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工行河北秦皇岛滨海支行加强对账管理提高对账质量

时间:2019-11-21 16:52:41  来源:银行界网  供稿单位:工行秦皇岛分行  

    工行河北秦皇岛滨海支行提高企业账户安全意识、强化面对面对账,确保账实相符、持续督导,定期汇报为抓手,夯实对账基础提高对账质量。截至10月末,银企对账重点关注类账户回执回收率达到100%。 

    该行加大对账工作宣传力度,让客户了解到银企对账重要性。同时,积极为客户开通财智卡,帮助客户进行自助对账,让客户可以通过多种渠道轻松完成对账。该行还对银企对账的特点、优势和重要性进行了重点宣讲,帮助企业加强对账人员的账户安全意识。 

    强化面对面对账,确保账实相符。对于贷款客户、大额转账客户等,实行重点密切关注,要求客户与工作人员进行面对面对账,对账率达到100%,对于不方便前来对账的客户,对账管理人员亲自上门服务,积极与客户沟通账户资金情况,确保账实相符,账户正常。 

    持续督导,定期汇报。指定专人负责对账工作,晨会上汇报进度。责任到人,既保证了对账工作的连续性,又让对账工作人员与单位建立稳定的关系,对单位的具体情况有更深入的了解。定期汇报调动了对账人员的积极性,持续督导对账工作的开展。

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