为了贯彻落实“打造第一个人金融银行”指导思想,适应智慧银行信息系统(ECOS)新生态,工行廊坊分行通过加强组织、细化分工、各部门密切协作,近期成功投产一批市、县中学的银校合作服务项目。
加强组织,细化分工。该行充分发挥业务与产品创新管理委员会职能作用,分行部门与相关支行联合协调推进。金融科技部负责项目立项、设备采购;个人金融业务部负责组织借记卡、闪酷卡发放等业务;网络金融部负责融e联和e缴费接口的开通。工作组制定了项目跟踪计划,定期通报项目进度。
上下联动,密切配合。项目立项后,该行在省行各部门的支持下,立项准备、设备采购、参数管理、环境搭建等工作有序推进。项目所在支行指定专人负责与校方现场或远程沟通协调,确保需求落实,并积极与该行相关部门联络,确保项目计划进度。银校项目经理积极与支行和校方保持对接,保障沟通顺畅。
加强运维,保障运行。项目投产后,该行相关部门对该项目的运行情况进行了持续的跟踪,金融科技部技术人员对系统运行情况进行连续的监测,确保出现问题能及时处理,项目所属支行也指派专人定期对设备的使用情况进行现场指导,确保项目稳定、正常运行。
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