工商银行盐城滨海支行强化服务管理提升服务水准

    今年以来，工商银行盐城滨海支行牢固树立科学的发展观，坚持走质量效益型发展道路，始终将服务作为自身生存和发展的永恒主题，不断深化服务内涵，创新服务方式，带动了各项业务更好更快的发展。

    为提供高质量、高层次的优质文明服务，该行建立健全服务工作管理机制，全面促进整体服务水平的提升。领导重视，加强组织管理。坚持服务小组半月查、行级领导每月查制度，帮助网点解决实际困难，发现整改存在问题。健全服务考核档案，每季评选服务明星，把服务考评结果，作为员工绩效考核挂钩及年终评先依据，奖优罚劣。加强员工对新业务知识的学习，加强对个人金融产品营销能力方面的培训，鼓励员工向先进学习，树正气、鼓干劲、倡导拚搏和创新精神。