工商银行盐城射阳支行严格岗前培训制度

    工商银行盐城射阳支行为确保竞聘入选的客户经理能尽快实现由柜台内到柜台外的角色转换，快速适应客户经理岗位要求，该行制定了严格的岗前培训制度。每一名个人客户经理从树立良好心理素质到团队精神，从礼仪服务到拓展思维，从流程再造到实战营销进行授课，使他们综合素质得到全面提升，为转换角色做好了充分准备。培训方式不断更新知识，使内容更加丰富多彩，灵活多样，寓教于乐。客户经理成为员工实现自我价值的一个新岗位，同时也让他们感受到自己肩负的重担。他们不但掌握了如何做好一名客户经理，更懂得了这个岗位离不开他们身后强大团队的有力支持。