10月30日,邯郸车站支行召开行务会,贯彻落实邯郸分行三季度支行行长工作会议精神,总结了今年以来该行各项工作情况,按照支行行长会议有关要求,结合支行发展中面临的挑战和存在的问题,采取五项措施,积极布置下阶段工作。
一、加大不良贷款清收力度。坚定清收的信心,切实增强紧迫感,加快工作进度,向清收要效益。认真进行贷后管理,不定期与客户进行联系,对逾期的贷款,及时进行电话催收、约见借款人和发放催收函,督促借款人尽快还款;同时对保证人也进行催收。若借款人未还款,立即派人上门催收;要求借款人及时归还逾期贷款。做到把握节奏和方法,优选方案,量身定制,一户一策,择机处置,诉讼有效,下狠功夫做好不良贷款清收。
二、全力增强存款竞争力。支行上下要以强烈的危机感和责任感,把存款工作放在最突出的位置,坚决打赢存款工作翻身仗。从基础工作抓起,通过优化客户结构、加快渠道建设和转型、创新产品、改进服务和完善机制,不断提高存款增长的效益性、稳定性和可持续性。重点做好烟草公司贷款回行次数,提高日均存款。做好邯山区财政、驻邯部队、国资委等1000万元以上存款大户的维护,提高在行的留存率。同时加大营销力度,积极争揽新的行业和系统,优质的大型民营企业存款大户,使该行对公存款有一个较大的突破。
三、加大零售业务发展,促进客户提升,促进资产业务增长。积极实施资产业务与中间业务“捆绑”营销,确保资产规模与收入水平的同步提升;加大保险、基金、贵金属及各类理财产品营销宣传力度,大力调整负债结构,降低负债成本,努力增加中间业务收入;通过大力发展卡分期业务,获得长期稳定的中间业务收入;以四大专业市场为依托,电子银行和银行卡等新兴业务为手段,带动相关中间业务快速发展,促进资产业务增长。
四、举全行之力全力打好ETC营销攻坚战。ETC业务发展是我行应对市场竞争、赢得市场优势、综合业务发展的制胜之策。该行强调员工人人挑重担,人人有任务。鼓励员工积极利用身边一切可利用的时间和资源向外扩大营销半径,创新营销方式,回馈新、老客户,在全行形成全员营销的良好氛围。每名员工都要生成ETC码上赢二维码、至少发展两名亲友为ETC合伙人,各部室、网点搜集本单位员工码上赢二维码、合伙人二维码。为加大营销力度,该行各部室、各网点成立外拓团队,开展网格化营销,合理确定目标客户,联合物业、社区、街道开展上门营销,要联合汽车经销商、二手车交易市场、保险公司等开展定向营销,在商场、酒店、机场、高铁停车场以及居民小区地下车库等车辆密集区域开展地推营销。统一思想、抢抓机遇、拔得头筹,集全行之力加快ETC业务的营销推广,实现ETC业务大发展,确保圆满完成ETC发展目标。
五、抓队伍,提升凝聚力。把以人为本的理念贯穿经营管理始终,坚持员工主体地位,维护发展好广大员工的根本利益,努力构建和谐稳定的发展环境,不断提升员工队伍的凝聚力和战斗力。要强化客户经理队伍培训,完善客户经理专业职务聘任机制,进一步加大客户经理管理、考核、培训、资质认证等方面工作力度,全面提高客户经理的业务技能和综合素质。
六、落实从严治党、从严治行要求。以“不忘初心 牢记使命”主题教育为契机,抓党建带队伍,抓党风促行风,为业务发展营造良好氛围,认真落实党风廉政建设责任制,提高战斗力,促进业务合规快速发展。进一步抓好内控工作落实,不折不扣地坚持从严治行。积极引导员工牢固树立正确的发展观,不仅要关注“能做什么”,更要重点关注“不能做什么”,对于“不能做的”,心有敬畏、行有所止。真正做到决策服从制度,习惯让位制度,监督依靠制度,让制度管人,使“执行制度无借口”变为所有员工的共同责任和行为准则,以此维护制度的权威性,提升制度的执行力。使岗位制约、环节制约、程序流程制约和自律要求转化为全体员工经常性的自觉行为,依章办事、遵章操作。制定加强内控管理工作具体措施,构筑安全防线,为业务发展保驾护航,确保实现2019年“双无+”目标。