为夯实个人储蓄存款稳步增长工作基础,抓住个人客户资金的最后流向,磁县支行积极推动工银e支付收款码营销工作,充分发挥收款码在小微商户维护、增存的联动作用,有针对性的开展e支付收款码营销活动。截至10月末,该行累计营销e支付收款码1609户,任务完成率全辖排名第三。
一是对内加大培训力度,对外做好产品宣传。为快速高效的完成营销任务,该行利用晨会、夕会组织员工进行业务培训,要求员工熟知收款码办理流程和优惠政策,掌握上门营销的相关话术及沟通技巧。业务外拓期间,积极向客户推介e支付收款码,使客户了解到我行收款码申请办理快捷、使用便利、费率优惠等特点。该项产品不仅为客户提供了便捷支付手段,也扩大了我行商户资源,夯实了客户基础,为进一步营销服务提供了有力支撑。
二是细化措施,强化考核。按照上级行要求,制定e支付收款码考核办法,坚持“谁营销,谁受益”原则,鼓励全员克服困难,利用节假日和班后时间,走出网点,深入市场商圈,有针对性的开展e支付收款码营销,并从中不断提升自身综合能力与素质,创造自身价值,助力支行业务发展。
三是上下联动,深入营销。从支行领导到一线员工,打破专业和部门的限制,强抓机遇,走进市场,向商户介绍我行二维码支付的优势所在,抓住现有的费率优惠政策进行深入营销。同时,组织专门人员制作二维码卡片,以尽快速度送达客户,满足客户需求。正是这种上下联动、互相配合,使工作得以全面推进。
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