今年以来,工商银行盐城滨海支行更新观念,完善工作机制,创新发展思路。确立目标市场,强化动力机制,充分发挥优势产品的龙头作用。该行树立全行一盘棋思想,各部室、各网点密切配合,全体员工积极参与,广泛营销,取得了较好的经济效益。提高服务意识,与客户建立长期友好的合作关系。根据产品的特点、性能去分析、调查市场和细分市场,对产品的使用方法、使用特点及时宣传给客户,对开办银行卡、汇款直通车、电话银行、网上银行等新业务,要提高客户使用交易额,降低银行卡的沉睡率。主动增强员工的竞争意识,全面提高员工的服务水平和服务质量,真正把产品和服务全面推向于市场。
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