工行长治分行领导慰问一线员工

    2019年10月26日上午，工行长治分行张彤副行长携刘辉总经理等一行人亲赴八一路支行，对周末坚守在营业厅的一线员工表示慰问，并深入社保专柜一线了解金融社保卡的办理流程、办理情况等，针对社保卡办理工作中面临的难题，提出了实际的指导意见。期间，张彤副行长主动帮助残疾老人办理社保卡，讲解金融社保卡的功能，解除老人对更换新社保卡的顾虑和疑问。最后，张彤副行长指出金融社保卡办理关系到广大群众的切身利益，支行要以专业高效的优质服务，为群众更换办理社保卡，确保工行金融社保卡的顺利启用，在办理过程中，要求工作人员一定要耐心周到，积极主动的做好金融社保卡的功能介绍，向客户展现出工商银行有问必答、服务便民的良好形象。