工行邢台宁晋支行认真贯彻上级行对公业务拓展工作部署,以创建“对公业务标杆网点”为目标,以拓户增规模、保质量、调结构为重点,强化措施强力推动对公客户营销取得新突破。截至9月末,网点对公客户数量1989户,对公结算账户数1916户,新开对公结算账户413户。
该行成立对公新开户外拓营销小组,积极开展外拓营销宣传,介绍工行对公服务优势和特色,抓住开户源头,批量获客。根据客户分层营销维护原则及客户经理的专业胜任能力,将客户进行了分包维护。一层分类为有贷户和无贷户。有贷户由市场部负责营销维护;二层分类为按日均存款分类。高度重视对公客户结构优化,对目标客户进行逐户梳理,逐户分析。走访前,充分利用法人客户营销系统,对客户资产及资金使用特点进行分类,深挖客户需求,提高营销成功率。同时,加强对优质客户的走访力度,利用到企业指导对账和指导业务等有利时机,询问客户需求,宣传营销工行对公产品。通过定期上门维护,加强同企业的密切联系,增强客户对工行的粘性。
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