工行河北廊坊永清支行落实行业标准积极做好创建文明城市工作

    为迎接全国文明城市创建检查，近日，工行廊坊永清支行按照创城标准，健全和完善各项服务设施，不断提升工行综合服务效率,有效地推动文明创城稳步开展。

    该行从规范服务细节入手，加强对网点服务人员文明创城责任意识的灌输和持续教育，不断提升其网点文明创城服务管理水平。规范服务内容,根据窗口行业创建标准，该行完善了“学雷锋志愿服务站点”，在营业网点等显著位置刊登公益广告，完善各种便民服务用具和无障碍设施，建立设施设备维护管理制度。同时，该行坚持经常管理,落实文明创城常态化，时时刻刻按行业创城标准要求自己、约束自己、规范自己，提升客户体验效果。