工行衡水分行参加新岗位体系建设交流会

    为发挥标杆引领作用，着力推进网点新岗位体系建设向纵深发展，11月8日，工行衡水分行主管行长及相关部门人员赴工行衡水饶阳支行参加交流会，同各支行相关工作人员交流经验做法，共同研究探讨改革过程中的痛点难点，通过内部管理、外拓、营销及相关注意事项等几方面简明扼要的讲述后对全天工提出针对性建议，为后续工作开展指明方向。

    一、做好精细化管理。各支行负责人不仅要清楚自己员工的情况，也要充分了解客户情况，要调动员工的主观能动性，做好人员及各个岗位的优化配置，通过精细化管理提升网点运营效能。

    二、加大培训力度。各支行要注重培训效果，提高员工素质和客户服务技能。针对新入行员工业务基础水平相对较差的情况，要通过“传帮带”、组织业务学习、开展技能比拼等方式尽快提升，抛弃形式主义的外衣，重视培训效果，同时加强思想道德教育和服务意识熏陶，只有专业素质提升才能更好服务客户，使网点运营提质增效。

    三、切实做好风险防控。在快速提升通岗率的同时，各支行也要把运营安全放在首位，密切关注通岗风险点，严格执行业务运营关键岗位分离要求，筑牢风控防火墙，切实做好风险防控，确保网点安全稳健运营。

    通过本次观摩交流，各支行工作人员深刻领会到新岗位体系建设的重大意义，明晰了日后的发展方向，为改革工作的顺利开展打下坚实基础。（办公室）