工行镇江南徐支行全力打造“零”风险网点

    今年以来，工行镇江南徐支行认真落实市行内控管理要求，加强内外部风险管理，实现双管齐下，减少网点风险事件的发生，争创业务标兵。在巩固业务基础的同时，确保每一笔业务办理真实可靠，无风险。 

    一是加强队伍建设。员工是网点的血肉筋骨，而使网点健康生存的首要就是要管好自己的员工，只有身体的零部件不出现问题，才能“身体健康”。通过分析各类业务案例，从错误案例中吸取教训，在成功案例中借鉴经验。对照网点工作，认真剖析，将各类案件分门别类，重点特殊案例每日晨会相互提醒。特殊案例记载，以防特殊事件发生有例可循，有章可依。 

    二是提升安全理念。南徐支行位于市政府附近，面对的客户群体有所不同，需要处理的业务类型也比较复杂，稍有懈怠，便容易触碰红线。这就要求我们对待业务认真细致，树立以内控合规为第一准绳，保证业务正常有序进行。强化员工的风险意识，守住底线，提醒员工远离违规、加强行为自律。 

    三是注意业务细节。很多时候，发生业务风险并非是员工不知道规章制度，大多数是一时疏忽而造成各类风险事件。在此情况下，网点整理出风险多发关键点和重点业务领域。网点主任及运营主管组织网点员工在晨会、班后会进行学习。对于曾经发生过风险事件，或者差点发生业务风险的员工进行业务指导，增强合规操作意识，逐步提升业务能力。