为使新员工快速转变角色,融入新的集体环境,尽快适应业务发展和渠道建设需要,快速投入银行的工作岗位,工行淮安分行营业部用“四抓”方式,促进新员工综合能力的提升。
抓教育,促合规意识提升。该行把新员工培养纳入日常管理工作之中,经常性地通过晨会、例会组织新员学习《员工行为守则》、《员工行为处理规定》等制度教育读本,加强对制度规定的理解和认识,从思想上树立良好的制度意识和责任意识。教育引导新员工坚定理想信念,树立正确的人生观和价值观,自觉把个人的健康成长融入工行事业。
抓培养,促员工业务提升。为将新员工快速打造成一支业务素质强,能快速胜任工作岗位的队伍,在新员工实习初期,该行就开展新员工实习考评管理,实习考评主要从新员工的学习态度、工作主动性、服务态度、遵守规章制度、团队协作、学习成绩等方面多维度进行考评,结合“师徒制”方案,一方面督促新员工要勤学苦练提升自身的水平,另一方面也督促新员工所在实习网点的“师傅”充分发挥“传、帮、带”的作用,帮助新入行员工快速适应工作岗位。在市行组织的新员工上岗测试中,该行合格率达到100%。
抓安全,促防范意识提升。为牢固树立新员工风险防控意识,该行坚持从源头抓起,积极开展新员工岗前安全教育培训。由保卫部负责人通过现场授课,为每位新员工讲解安全保卫知识、安保工作职责,并结合诈骗案件、盗窃案件和抢劫案件做好警示教育,从思想上筑起风险防火墙,有效提高新员工的安全责任意识和相关技能。
抓关爱,促交流渠道提升。为了深入了解新入行员工的实际情况,掌握新入行员工的思想动态,倾听新入行员工的心声,该行及时召开“2019年新入行员工座谈会”,在与新员工的座谈会上,该行团组织青年代表与新员工分享了自身在工行的发展心路历程,围绕新入行员工的心态和角色转换特殊期,告诫新员工在新的工作舞台要耐得住性子、经得住委屈、经得住诱惑、拿得出本领,殷切希望每一位新入行员工都能在工行这个大舞台上发光发热,舞出自己的精彩。通过行领导以及团组织青年代表面对面的与新员工交流分享经验,进一步提升新入行员工的归属感。