为持续深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,支持民营经济和小微企业发展,2019年4月28日起,广东省全面实施取消企业银行账户许可。目前新政已实施半年时间,记者在走访中了解到,东莞工行自新政实施以来,已经累计为企业开立对公账户1.14万户,并实现账户正式开立之日可对外收付款。
据该行介绍,在新政实施之前,东莞工行就在人民银行的指导下认真开展相关筹备工作,积极调试系统、制定新的操作流程、开展业务培训等,确保新政实施当天即可顺利落地,4月28日当天,即为70多家企业高效办理开户服务。新政实施以来,该行积极响应,迅速组织辖内网点准确解读人民银行取消企业账户许可政策,切实落实账户新政要求,并全方位优化企业开户服务,提升企业开户效率,确保政策利好迅速普惠广大企业客户。
据了解,实际上在2018年,东莞工行针对企业银行开户环节耗时较长的问题,就先后在同业中率先推出手机银行便捷开户和对公智能开户两项创新服务。据该行工作人员演示,通过手机银行便捷开户服务,小微企业客户可在手机端线上提交企业开户预约申请、扫描营业执照二维码录入企业信息,还可自助选择心仪账号、申请支付结算套餐、预约开户网点等,最后再上传视频认证即可完成预约,整个流程时间不超过10分钟;预约成功后客户仅需到开户网点一次,即可完成开户和多项基础支付结算产品的一站式办理。数据显示,2019年前三季度,东莞工行通过上述两种便捷开户模式为企业开户的总数占全部开户总数的94.60%,客户体验大幅提升,也有效助推全省营商环境优化。
优化开户服务体验之余,工行在企业服务各领域都不断推进创新发展,形成了涵盖账户管理、收付款管理、流动性管理、投融资、供应链、风险管理的六大产品线架构,为企业经营提供全方位支持。如针对小微企业经营需求和特点,工行于2018年在手机银行为小微企业量身打造了工银小微金融服务平台,涵盖便捷开户、公私联动、财务管理、理财融资、小微e管等五大功能,企业负责人或财务人员可随时随地通过该平台线上办理代发工资、会计记账、电子发票、到账提醒、申购/赎回理财产品、缴纳保证金、贷款等多项业务。同时,小微服务平台还可为企业提供账户信息查询、资产负债分析、经营分析等服务,可以较好弥补部分小微企业信息获取、管理、分析能力较弱的短板。
此外,9月27日,中国工商银行东莞分行正式启用了“银政通智能服务一体机”,现在东莞市民只需要到工商银行东莞分行的营业网点就可以一站式式办理商事登记、税务办理和金融服务。
“东莞工行始终将为大众提供卓越金融服务作为初心和使命,随着‘不忘初心、牢记使命’主题教育的深入开展,东莞工行人将继续奋发有为,锐意进取,在服务实体经济发展、服务人民群众中担当作为,努力为公众提供更优质高效安全的金融服务。”下阶段,东莞工行将继续根据企业需求优化改进服务和产品,坚持服务实体经济的初心和担当,不断提升企业服务质效,及时满足企业不同成长周期的发展需求,为营商环境优化和高质量发展提供金融助力。