工行邢台任县支行积极开展防电信诈骗活动

　　为进一步加强员工的风险防范意识，有效防范和堵截各类电信诈骗案件的发生，10月28日，工行邢台任县支行进行防电信诈骗预案演练。

　　演练中，该行营业大厅来了一位经常来办理业务的老客户。但该客户却慌慌张张，神色焦急的走进厅堂，且一直在打电话并不断的在电话里问着对方户名以及账号等情况，大堂经理见状，马上意识到该客户可能遭到了电信诈骗，立刻上前制止客户汇款，向其询问客户汇款用途、收款人信息、收款账户信息等。经询问，工作人员确定该客户遭遇电信诈骗，现场向客户讲解常见的电信诈骗类型以及怎么才能防范电信诈骗，并协助客户向110报警。整个演练过程按照流程有序进行。

　　通过此次“发生客户遭到电信诈骗犯罪应急预案”演练，该行员工对防电信诈骗应急处置都有了统一的认识和进一步的了解，更好地增强了员工的安全防范意识。