今年以来,工商银行邯郸马头支行坚持以中小企业为载体,以新产品为媒介,开展流动资金改造,大力发展融资业务。结合客户的需求为其选择合适的金融产品,把产品创新推广与客户的需求结合起来。该行对优质小企业信贷业务实行跟踪拓展,对客户法人及财务人员提供即时服务,根据企业上下游客户的关联关系,和上游客户的开户行进行密切配合,积极服务中小企业,扩大了中小企业的国内贸易融资业务市场。要求信贷员在五个工作日之内,全部做完对企业的调查、开户、建立信贷关系、评级授信流程和报告的工作,以最快的速度满足客户需求,得到了客户的好评。
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