邮储银行秦皇岛市北戴河支行成功防范堵截一起电信诈骗案件

    邮储银行秦皇岛市北戴河支行持续加强防范各类金融电信诈骗工作，以保护客户资金安全为己任，主动识别、积极堵截和防范各类诈骗，有效地保护客户的资金安全。

    近日，客户某女士来该支行营业部办理转账业务，理财经理发现客户神情紧张，通过交谈验证，了解到客户与收款人并不认识，且汇款原因不明，理财经理察觉有异，将客户带至会客室并及时上报营业主管及网点支行长，阻止了客户转账，同时联系当地派出所，出警处理该事件，经调查核实此事为针对客户某女士的诈骗，理财经理的及时阻止，使客户免遭3万元损失。派出所所长和客户对该网点突遇诈骗事件的处理流程和员工的防范意识给予高度表扬和充分肯定。

    防范诈骗是消费者权益保护工作的重要组成部分，邮储银行秦皇岛市北戴河支行将持续健全工作管理机制，全面深化防范电信诈骗宣传教育，持续巩固与消费者之间和谐、共赢的良好金融消费关系。