工行邢台桥东顺德支行突破揽储壁垒三季末储蓄存款增长超亿元

　　不惧困难，稳定客户。6月中旬支行合并，在面临众多客户流失的情况下，该行制定积极措施，全面调动了全行员工的积极性和主动性，短时间形成全员揽储的的良好氛围，揽储热情日益高涨，精准走访私银客户，讲明支行合并是为了扩大规模，资源共享，扩大市场占有率，提高市场的竞争力，扩大服务范围，更好的服务客户，稳定客户人心。从做实、做细、做严入手，最终实现储蓄存款工作的全面进位。 

 

　　锁定资源，积极营销。重视营销源头性的客户资源，改变储蓄存款被动等客上门的传统做法，调动各类客户，特别是优质高端客户的存款资源。客户经理主动出击，努力做好各类中高端客户的维护和营销工作，整合利用一切信息，充分运用各种手段，提高客户增存贡献度。客服经理全面配合客户经理，做好支行的稳存增存工作。 

 

　　狠抓服务，促进存款。该行自今年以来，秉承“用心、用情、用力”的服务理念，不断加强员工的学习、培训，提高员工业务技能和工作效率，进一步加强柜面服务工作，提升服务水平，注重服务细节，提高服务效率和服务质量，为客户提供更加贴心的优质高效金融服务，缩短客户等候时间，不间断努力做到让客户高兴而来，满意而归，从而促进存款的稳步增长。