邮储银行十堰市分行组织开展厅堂人员能力提升封闭培训

    近日，十堰市分行组织开办了两期厅堂人员能力提升封闭培训，每期两天半时间，全市理财经理、柜员、大堂经理（大堂引导员）、营业主管、一二级支行长、个金业务条线全员共207人参加。本次培训邀请专业的外部咨询公司，结合本行实际针对痛点制定课程，由市分行分管副行长陈绪兵亲自把关课程内容，重点从阳光心态压力疏导及新生代员工管理、在金融科技大发展背景下银行如何通过线上线下双轮驱动，推动网点零售展业与获客模式转变、服务礼仪三大方面进行了细致讲解，并结合各类业务场景进行话术通关与现场演练，旨在提升队伍能力、激发员工潜能，增强团队凝聚力，帮助大家学以致用促进展业实效。