工商银行邯郸武安支行不断创新服务手段

    今年以来，工商银行邯郸武安支行积极做好客户融资服务工作，传达贯彻上级行关于大力服务中小企业的指示精神，全员发动，对到该行开户的中小企业，从评级授信到融资提供优质高效的金融服务，大大提高了客户的满意度和员工积极性。加强沟通联系，了解中小企业融资需求，以创新业务模式和产品为着力点，把符合产业政策、环保政策、信用程度高、有市场、高科技、有发展前景的企业作为重点支持对象。服务新客户，维护好存量客户，依托服务赢得客户。先后为中小企业开办了流动资金贷款、网络循环贷款、银行承兑汇票、信用证等，提供结算、投行、银行卡、贵金属、电子银行和代发工资等服务，适应客户需求，不断创新服务手段，为客户提供差别服务、人性化的优质服务，员工在接待每位客户时都做到认真周到，一丝不苟，想方设法解决客户的问题。