进入十月份, 工行邯郸城东支行加强保安管理,该行结合支行实际,组织保安培训,提升保安值班意识,多种形式做好保安管理工作。
一是加强制度学习。引导保安认真履行市行与保安公司签订履职协议,制定保安值班制度,要求保安岗上必须坚守岗位,着装整齐,佩戴防卫武器和保安标识牌,形象端正。值班做到三禁止:禁止脱岗,禁止会客,禁止抽烟。
二是加强履职监督。定时召开保安例会。认真总结值班情况,查找存在问题,制定整改措施,适时与保安公司对接,对保安履职情况进行评价,对不合格保安责令退回。
三是加强警示教育。要求保安值班期间,要密切关注可疑人员,提高警惕,加强责任心,发现异常,及时报告,果断处置。提升保安防抢演练意识,积极参加防抢预案演练,充分发挥保安职能作用,要求保安要熟练掌握各种突发事件的处置预案,提高突发事件处置能力。
四是加强服务意识。引导保安服从管理,在做好安保的同时,要认真学习金融业务知识,协助大堂经理积极做好客户分流工作,为客户营造良好的服务环境。