工行秦皇岛海港支行国债销售成果显著

    工行秦皇岛海港支行积极部署第十三、十四期储蓄国债（电子式）的销售工作。10月10日，发行首日即销售储蓄国债108万元，既承担了社会责任，又实现了客户资产的多元化配置，赢得了客户的信赖和赞誉，进一步提升了工行的形象。

    该行高度重视国债销售工作。国债发行前，充分利用晨会时间及时传达关于储蓄国债发行工作有关事宜的通知，提早谋划销售目标，周密部署营销方案，营造出创优争先的工作氛围；统一安排人员调度，全辖员工各司其职，保障销售工作有效有序开展；开设销售绿色通道，积极进行销售预热，确保工作有效对接。

    科学分析客户风险偏好，精准定位国债目标客户，以电话、短信、微信等形式向客户发出邀约，与客户建立起无延迟沟通桥梁，确保客户能在第一时间取得国债发放信息，根据客户投资需求；密切关注到店客户的资产情况，掌握客户实际需求，做到无缝承接客户资金。

    加强培训，确保效率。国债销售，速度是关键。国债因其收益稳定、利息免税等特点深受保守型投资者的青睐，销售时容易出现供不应求的局面。该行开展国债业务专项培训，要求全体员工都要熟悉国债业务流程，了解国债产品优势，兼顾服务与销售，做到业务流程有条理、业务经验常梳理、客户需求易办理。切实提高国债的知识水平和服务能力，从而确保业务处理速度更上新台阶，提高客户满意度，力促国债销售稳步增长。