工行邢台新河支行设立学雷锋志愿岗热心服务暖客户

　　为深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，工行邢台新河支行配合新河文明县城创建工作，在该行营业室设立“学雷锋志愿岗”，开展以“立足本职工作，发扬雷锋精神”为主题的学雷锋志愿服务活动，践行社会责任，打造“客户满意银行”。

　　开展雷锋精神学习讨论。组织全体党员和青年团员一起学习讨论雷锋精神，缅怀雷锋同志，感悟雷锋精神，将雷锋精神与志愿者精神有机统一起来，引导员工落实责任意识和奉献意识，争做志愿者。  

　　立足本职，开展金融志愿服务。通过支行LED显示屏、微信朋友圈等多种方式对雷锋精神进行宣传，该行组织业务骨干在营业室通过微沙龙等形式，开展金融知识宣讲、理财产品和理财知识咨询、金融法律援助、手机银行推广等各种志愿服务活动。   

　　开展爱老敬老活动。该行针对在工资发放日年老客户集中到行的情形，组织员工积极进行调解疏导，做到精准分流，减少客户排队等候时间，避免人员拥挤造成老人身体不适等问题的出现，同时专为老年人提供救助应急药品，让客户能够安心、顺心的办理业务。 

　　设立党员先锋岗，发扬奉献、创新、敬业精神，亮出党员身份，强化党员意识，在全行营造干事创业的良好氛围，确保学雷锋志愿服务活动深入开展。