按照总、省行党委的统一部署,工行景德镇分行党委聚焦群众反映强烈的问题,紧密结合实际,着力基层网点,把员工是否满意作为是否取得成效的重要检验标准,扎实推进“不忘初心,牢记使命”主题教育活动向纵深发展。
今年8月份,该行陪同由省行渠道管理部主要负责人一行两人组成的督导组,就网点员工生活保障类设施建设进行了深入调研,通过员工访谈、实地勘查,督导组结合总行前期调查问卷结果,对该行辖内15家网点的卫生间等四个方面共指出25个员工生活保障类设施问题,并提出了初步整改意见。
为将客户为尊和员工为本落到实处,该行高度重视,及时召开了专题行长办公会,研究制定了整改计划,分管行长亲自抓落实和进度。截至9月下旬,已为斗富弄支行等8家网点配置了空气净化器,新厂支行等3家网点安装了新风系统;同时,通过网点内部空间整合,完成了珠山、斗富弄等2家网点员工生活就餐和更衣哺乳间建设。目前,现已全部整改到位,整改率达100%,提前一个月完成整改计划。不仅如此,该行还对员工生活保障类设施建设项目进行了提升,如:分别对计划外的2家网点的现金区和客户经理室配置了2台空气净化器,如:乐平涌山支行和乐平支行众埠分理处等。为检验整改效果,近日,该行渠道部门就全辖网点员工生活保障类设施建设满意度进了一次调查问卷,员工普遍反映良好,根据统计显示,满意度基本上达到100%。
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