9月11日,工行邢台广宗支行客服经理卫继曼在支行外捡到手机一个,之后接通电话上的来电,经确认是客户自己打来的,告知客户自己的具体位置,让客户来网点领取。客户来到网点说明来意之后,卫经理并没有着急把手机直接给客户,而是询问客户在哪里丢失的,再让客户验证手机解锁密码,人脸识别通过后当即把手机归还给了客户。客户拿到手机之后既感谢有感动,感谢卫经理捡到手机主动归还,感动卫经理的认真负责,不轻易把手机交与他人,并表示把钱交到这样的银行里,自己很放心,以后还把钱存到工行。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号