景德镇市邮银协同开展“金融标准 为民利企”宣传活动

    近日，为进一步营造金融行业学标准、讲标准、用标准氛围，提升金融服务水平，增强人民群众获得感、幸福感和安全感。9月23日上午，邮储银行景德镇市分行联合市邮政金融业务局一同走进景德镇陶瓷大学，开展“金融标准 为民利企—消费者投诉统计分类及编码金融标准宣传普及活动”。

    活动中，邮银双方工作人员身披绶带、热情洋溢向新生们讲解了人民银行今年开始实施的银行业金融机构金融消费者投诉分类及编码行业标准，用典型案例的方式从投诉业务办理渠道、投诉业务类别、投诉原因三大类进行了系统的剖析。

    通过此次宣传活动，让广大师生对银行业金融机构金融消费者投诉标准有了初步的认识和理解，为日后讲标准、用好标准打下了坚实的基础。