工行邯郸永年支行优化组织结构

    工行邯郸永年支行优化组织结构。以数据化和量化评估为依据，注意从人员配置、柜口设置、机具配置、劳务组织统一规划，实行“作五休二”的工作模式，实行高柜向低柜+自助方向发展，压减人员充实业务营销服务当中。加大大堂识别引导考核。加大大堂经理引导分流工作量与效果的考核力度，将业务分流作为考核大堂经理的重点指标，激励大堂经理提高业务分流引导效果，从而达到减轻柜面压力的成效。加大业务分流设备的投入、维护与宣传。为各网点增配ATM、配置智能回单打印机、自助发卡机、高速流水打印机，引导客户使用自助设备；做好设备的专人维护，保障自助终端、自动柜员机的开机率，提高自助设备的使用效率。