工行邢台平乡河古庙成功解ETC难题获赞

　　16日上午，一位客户拿着2个行车证来到工行邢台平乡河古庙支行办理ETC，但办理过程中，提示车牌被占用。后客户告知之前在山东办理过ETC，但是中间换过几次车，车牌号没有更换，设备也早已找不到了。于是，该行工作人员迅速联系鲁通微信群里专业人士做注销，并打鲁通客服登记该种情况，最终成功为客户注销并办理了新ETC，同时省去了客户去山东当地注销的麻烦。此外，正值金秋九月，赠送了客户两份精美礼品，客户万分感谢，并留言表扬。