为提升我行整体的金融服务能力,填补城市边缘及偏远地区的金融空白,承担方便城市老旧社区孤巢独居老人的金融服务的社会责任,建行推出了金湘通城市版。长沙潇湘支行充分理解上级行推出金湘通业务的战略意义及社会责任担当,网点高度重视此项业务,主要从以下几个方面着手:
高度重视,制定专项考核方案。网点成立了以一把手为组长、对私副行长为执行副组长、全员参与的专项营销小组,并下发了专项方案,要求全员参与、积极营销。
加强培训,精准寻找客户。要求员工全面了解金湘通的特点,网点多次组织,针对金湘通城市版与乡村版的区别,以及营销话术、商户寻找技巧等,都进行了培训,使员工可以精准寻找客户并提高营销成功率。
精心组织,积极制定营销策略。网点对员工进行分组,根据金湘通网络地图,前往金湘通布局较少的城乡边缘地区。联动智慧社区推广,搭建普惠民生场景,以POS设备公交充值、燃气卡充值、交通罚没查缴、油卡充值等独特非金融功能为抓手,精准服务物业公司、小区商圈、社区居民、老年客群,打造金湘通社区生态系统。一是重点瞄准居民社区、优质楼盘,特别是我行房开贷和按揭合作楼盘,原则上选择社区居民超过500人以上的社区周边商户,并且社区周边商户超过20家。二是找准社区团购、家边购、苏宁小店、连锁商超等合作方批量拓展.
6月份,潇湘支行全员参与,完成金湘通进件数40余户,实际新增22户,取得了较好的成绩。并且商户反响很好,通过我行办理的金湘通,他们可以足不出户的处理我行业务,既方便了周围群众,又能通过缴费量增加自己的收入。金湘通是让我们建行的金融服务覆盖到城市的每一个角落的利器,将为我行业务的持续性发展奠定更好的基础。