2019年以来，工行长治分行普惠金融事业部认真贯彻省分行的战略布署，按照全行“三增三降三强化”总体工作思路和普惠金融工作“三个重点、五项措施”要求，全辖统一思想认识、准确研判市场，创新与拓展互促，持续推动普惠金融业务又快又好发展，上半年超额完成人行口径、银监口径、新拓户三项任务指标，取得省分行“工银普惠行”旺季营销活动考评通报系统内第一名的好成绩。
一、突出重点、精准发力，加快推进普惠金融业务发展
坚持“线上为主，线下为辅”的推广思路，线上抓好经营快贷以及票据池质押融资两大“拳头”产品。经营快贷方面主抓总行白名单客户，统筹做好客户的网点认领和管户客户经理的任务分派工作，确保每个白名单客户都有人去营销，做好面对面推介和落地服务工作，特别是抓好法人经营快贷生效确认和提款二次营销。网上票据池质押方面，通过锁定票据结算重点行业及地方特色市场，从行业龙头或供应链核心企业着手，重点关注上下游客户票据管理需求，筛选有丰富票据资源的优质客户，开展精准营销；抓住普惠贷款利率优惠契机，以票据池融资转换灵活、融资成本低为主要卖点不断创新服务模式，实现由“卖产品”向“卖服务、全面解决客户需求”的转变。
二、加大宣传，提升效果，打造普惠金融品牌形象
根据总行普惠主题全方位组织宣传，向社会宣传我行普惠金融政策及相关产品。一是广泛利用行内、行外多种宣传渠道，进一步深化与政府、同业、企业、媒体等社会各界的通力合作，联动政府部门，联动行业组织，联动政策性担保机构；走进园区，走进市场，走进核心企业，开展现场营销推介。二是定期与辖内支行合办小微企业微沙龙活动，做好一平台三产品系列及相关政策宣传，极大提升了我行普惠金融社会影响力。三是在支行和网点开展精准靶向营销,启动全行资源，在旺季营销活动期间由市行远程维护团队对目标客户开展外呼营销，向个人端经营快贷客户定期推送经营快贷产品短信信息，全面激活经营快贷客户。
三、加强宣导，注重风控，促进持续快速发展
加强辖内普惠信贷从业人员对相关业务管理办法及产品的学习宣导，消除营销人员思想顾虑，在全行营造一个“想贷”、“能贷”、“敢贷”、“会贷”的工作氛围。产品细则和操作下达后，第一时间下发到各支行组织学习，同时利用每月微沙龙时间，为组织参加行的客户经理进行业务再培训及相关政策的再解读，坚决贯彻省行“必须做、可以做、认真做”的决心。今年6月，组织参赛队伍代表长治分行参加省分行普惠金融技能大赛，获得团体第四名，三等奖的优异成绩，同时获得个人二等奖一名、个人三等奖一名，充分展示出我行普惠金融客户经理队伍的风采。
