邮储银行常州市分行举办职业素养提升培训

    为提高员工的综合素质，塑造员工的职业形象，提升该行的公众形象，邮储银行常州市分行组织开展了形象礼仪与化妆、奢侈品鉴赏及茶艺培训。

    邮储银行常州市分行邀请了中华全国总工会文工团特聘形象造型师、百家企业形象礼仪咨询顾问柳晓秋老师为学员开展了《银行形象礼仪与化妆》培训。针对职场礼仪的重要性，老师详细介绍了呈递、介绍、握手、位次、会见谈判座次等职场礼仪内容及皮肤护理、基本妆容步骤和技巧，并通过示范演示、情景模拟、互动体验的方式，让大家对形象礼仪有了更深刻的理解和认识。

    复旦大学EMBA金融人士商务社交课程导师、IPA国际注册高级礼仪培训讲师沈琳洁老师为客户经理带来了《奢侈品鉴赏与投资》和《茶学茶道的社交应用》培训，系统介绍了奢侈品的发展历史、鉴别与保养技巧、茶文化的形成发展、茶叶品鉴，并进行了商务谈判、社交场景、生活场景中的茶艺演练。老师用国际化视野再现了商务、社交场合的实用场景，将实操性强的知识点通过模拟练习的方式帮助学员理解吸收，落地可行，高效实际，多方位指导提升客户经理的职场软实力与大客户关系管理能力。

    职业形象是外在的，职业素质是内在的，邮储银行常州市分行举办此次职业素养提升培训的目的就是希望员工在日常生活工作中养成礼仪习惯，规范自己的行为举止，能够从细节入手，内强素质，外塑形象，打造该行员工专业的服务形象，有效提升客户满意度。