工行邯郸车站支行充分认识新形势下提升渠道竞争力的重要性和紧迫性,将渠道竞争力提升作为一项战略性工作抓实抓好,并以此为契机,突出抓好网点优化布局。制定了渠道能力提升方案,统筹物理网点、自助渠道、电子渠道、客户经理队伍,实施网点布局、经营业态、交易方式、岗位设置、客户结构、业务流程、服务效能、营销策略、队伍能力、业绩考评“十优化”,有力地促进了业务的发展。
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